Vzhledem k aktuální situaci v ČR jsme i v Bance přijali různá opatření, ale i nadále se na nás můžete obracet se svými požadavky tak, jak jste zvyklí.
Vzhledem
k aktuální situaci v ČR jsme i v Bance, kromě všech nařízení a
doporučení naší vlády, která respektujeme, přijali různá opatření a upravili
nastavení Banky tak, abychom chránili zdraví našich zaměstnanců i zdraví vaše,
našich klientů a partnerů. I
nadále se na nás ale můžete obracet se svými požadavky tak, jak jste zvyklí.
Naše služby a aktivity pokračují i v tomto období:
- investiční bankovnictví - to se týká nejen
obchodování s dluhopisy, ale i dalšími majetkovými cennými papíry nebo
instrumenty peněžního trhu,
- podnikové bankovnictví – to zahrnuje široké
spektrum platebních a transakčních služeb, financování, operace na peněžních trzích,
- municipální bankovnictví – kromě platebních a
transakčních služeb nabízíme i spořící produkty, úvěry nebo chytrá řešení,
- privátní bankovnictví – to je zaměřeno na komplexní,
nadstandardní a individuální přístup pro řešení nejrůznějších finančních
potřeb.
Naši obchodní poradci a sales manažeři jsou
k dispozici na telefonu i e-mailu
- Ať už jste naším klientem z korporátního,
veřejného nebo privátního sektoru, se svým obchodním poradcem/sales manažerem můžete
své záležitosti řešit jak telefonicky, tak po e-mailu nebo osobně, pokud je to
nezbytně nutné.
Své požadavky můžete vyřídit i z vaší
kanceláře nebo z domova
- A to díky našemu internetovému bankovnictví, ke
kterému se snadno přihlásíte na našich webových stránkách. Snadno tak získáte přehled o svých účtech a můžete
provést většinu svých finančních operací, požadavků a nastavení.
Podpora pro klienty funguje od pondělí do
pátku
- Od 23. 3. 2020 až do odvolání jsme upravili provozní dobu podpory pro klienty (telefonických
a e-mailových dotazů a zpráv zasílaných z elektronického bankovnictví), a
to na 8.00-17.00 hod., od pondělí do pátku.
- Linka (+420) 222 244 266 pro
blokaci platebních karet je nadále v provozu 24/7.
Klientská centra jsou otevřena od pondělí
do pátku
- Od 23. 3. 2020 až do odvolání jsme upravili
provozní dobu Klientského centra Praha - Mariánské náměstí na 8.30-16.00 hod., od
pondělí do pátku, i Klientského centra Praha – Evropská na 8.30-11.30 a 12.00-16.00
hod., od pondělí do pátku.
- Své požadavky s našimi kolegyněmi
v klientských centrech můžete v tuto dobu řešit jak telefonicky, tak po
e-mailu nebo osobně, pokud je to nezbytně nutné.
- Kontakty na klientská centra najdete na
našem webu.
Připravujeme aktuální reporty a analýzy
- Stále pro vás připravujeme pravidelné reporty a
monitoringy, analýzy i Analytický měsíčník, ve
kterém pro vás naši analytici komentují aktuální makroekonomickou situaci i
dění na finančních trzích. Pokud ho chcete dostávat na začátku měsíce do
své e-mailové schránky, stačí svou e-mailovou adresu zadat na našem webu.
Věříme,
že aktuální situaci všichni zvládneme. A pokud se k nám vypravíte osobně
nebo se budete potřebovat setkat s našimi obchodními poradci/sales
manažery, přivítáme vás s rouškou, abychom chránili vaše zdraví. Děkujeme,
že i vy budete chránit to naše.
A vám
i vašim blízkým přejeme hlavně hodně zdraví,
Vaše
PPF banka
